Incidents | JSBCloud Incidents signalés sur la page de statut de JSBCloud https://status.jsbcloud.com/fr https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/bbea26382136e704182563f7dfdd8ff7.png Incidents | JSBCloud https://status.jsbcloud.com/fr fr SITE INTERNET est à nouveau opérationnel https://status.jsbcloud.com/fr Wed, 25 Mar 2026 18:31:57 +0000 https://status.jsbcloud.com/fr#163d236fa4296279fc86358d4f0ae8af71b3290f051f523e5f48867594ddfe3a SITE INTERNET est à nouveau opérationnel SITE INTERNET est indisponible https://status.jsbcloud.com/fr Wed, 25 Mar 2026 14:56:51 +0000 https://status.jsbcloud.com/fr#163d236fa4296279fc86358d4f0ae8af71b3290f051f523e5f48867594ddfe3a SITE INTERNET est indisponible Une maintenance est prévue https://status.jsbcloud.com/fr/incident/838851 Tue, 03 Mar 2026 10:33:24 -0000 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/838851#043a7fd0d111998133027aae9addba5225931ffe2aa02584432b9f76dd2411bc Une maintenance est prévue le mardi 03 mars 2026, avec un début d’intervention entre 10h et 11h. La durée estimée est de 2 à 3 heures. Je serai en intervention au datacenter afin de procéder à la modification de l’équipement réseau ainsi qu’à une mise à jour de matériel. :warn: Tous les services seront impactés pendant cette période. Une nouvelle annonce sera publiée dès que l’intégralité des services sera revenue à la normale. Merci de votre compréhension. Nous vous remercions pour votre compréhension. Maintenance planifiée – 03 mars 2026 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/833019 Tue, 03 Mar 2026 09:00:00 -0000 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/833019#2bfb03790bc2d973b6a3527d9f16bbad3d37b46f3dac3200662f3ef6d3133a66 Une opération de maintenance planifiée aura lieu le mardi 03 mars 2026. Le démarrage de l’intervention est prévu entre 10h00 et 11h00, pour une durée estimée de 2 à 3 heures. Cette maintenance consistera en : - la modification de l’équipement réseau, - le remplacement et la mise à jour de matériel au sein de la baie. L’ensemble des services sera indisponible ou susceptible de subir des perturbations pendant toute la durée de l’intervention. Nous vous remercions pour votre compréhension. Annonce de Maintenance – VPS Eco https://status.jsbcloud.com/fr/incident/620934 Sun, 20 Jul 2025 09:00:15 -0000 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/620934#741479ede2de55dd871e0ce17320f6b97e7bf58bc69ecb89cec039f1a9c1702e Une maintenance est prévue le dimanche 20 juillet à partir de 11h00 sur l’ensemble des VPS Eco. Celle-ci durera toute la journée. Objectif de la maintenance : Nous procédons au transfert complet de l’infrastructure vers notre nouveau serveur dédié situé à Paris (Equinix PA5). Cette opération a pour but d’améliorer significativement les performances réseau et la stabilité globale de nos services. ⚠️ Afin d'assurer un transfert sans problème, tous les VPS Eco devront être arrêtés pendant la durée de la maintenance. ✅ Ce qui change pour vous : ℹ️ Important : Les offres Ryzen ne sont pas concernées par cette maintenance, car elles ont déjà été migrées sur notre nouvelle infrastructure. 🟢 Une annonce sera faite dès que tous les services seront de nouveau opérationnels. Merci pour votre compréhension et votre confiance. — L’équipe technique Problème réseau en cours https://status.jsbcloud.com/fr/incident/615586 Wed, 09 Jul 2025 16:50:00 -0000 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/615586#15a391079794c352635fd9fe9a191e3ed32f4478c88f59edc5afd3e9df30f7bb La situation est désormais stabilisée. Le réseau fonctionne normalement et l’ensemble des services est à nouveau opérationnel. Nos équipes techniques restent en vigilance renforcée afin de continuer à surveiller l’infrastructure dans les prochaines heures. Aucune anomalie n’a été détectée depuis la mise en place des correctifs définitifs. Nous vous remercions pour votre patience tout au long de cet incident et restons à votre disposition si vous constatez encore un comportement anormal. Problème réseau en cours https://status.jsbcloud.com/fr/incident/615586 Tue, 08 Jul 2025 19:48:00 -0000 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/615586#6ff2608e03bf7bdebbddf1a1c5c412cd0a857f543e2725303c7cfff606e2dd1f Le réseau est de nouveau stable. Nous continuons à le surveiller, mais tout devrait être à nouveau opérationnel. Problème réseau en cours https://status.jsbcloud.com/fr/incident/615586 Mon, 07 Jul 2025 14:37:00 -0000 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/615586#f5d171e334da036fa0cb023020c2a3dc24a348fa3b84a6c0d6cf1d9651e6acc3 Toute notre équipe est mobilisée et travaille activement à sa résolution. Suite à la coupure survenue hier, dimanche, nous avons mis en place un patch temporaire permettant de rétablir les routes réseau. Cependant, un souci persiste au niveau de notre cœur de réseau, sur lequel nous concentrons actuellement tous nos efforts. Les latences que vous pouvez constater actuellement sont donc normales dans ce contexte, car vous êtes provisoirement redirigés via une route alternative, moins optimale. Nous vous tiendrons informés dès que la situation sera totalement rétablie. Problème réseau en cours https://status.jsbcloud.com/fr/incident/615586 Sun, 06 Jul 2025 15:36:00 -0000 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/615586#9fc041cf3b4837adf7250e5c5126e5e0383b31142fb83027982c083de0df7144 Nous constatons actuellement des perturbations sur notre réseau. Notre équipe technique a déjà identifié l'origine du problème et travaille activement à sa résolution. La situation devrait être rétablie très prochainement. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Maintenance Game I7 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/613565 Thu, 03 Jul 2025 08:30:54 -0000 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/613565#c60707f64210c4fcb9595c65426d8de38d39ead7bf79f4c96fc1d8914d6b35f0 Les instances hébergées sur les serveurs Game i7 seront temporairement inaccessibles pendant la maintenance. NET-CORE01 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/598175 Fri, 06 Jun 2025 15:10:00 -0000 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/598175#d00bf9208c94b4641efaab00a9a7779974a58a6fe94a2ea16cd081637c1dc390 L'incident a été résolu. Les services sont à nouveau opérationnels. Nous maintenons une phase de monitoring actif afin de garantir la stabilité du système. Migration vers nouveau DC TIER IV https://status.jsbcloud.com/fr/incident/598240 Fri, 06 Jun 2025 14:15:03 -0000 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/598240#89c9d4d2906cbc0547b009f205b3dfbd86099919d4ecef281d3b73cf32aaa6ad Nous tenons à vous informer d’un changement majeur à venir pour notre infrastructure. Du 5 au 6 juin, nous procéderons à la migration de nos services vers un nouveau datacenter Tiers IV situé à Paris. Ce changement représente une avancée significative pour vous offrir des performances réseau optimales, une latence ultra-faible, et surtout, une sécurité renforcée de vos données. Détails de la migration : Dates : du 6 au 10 juin, Tous les VPS seront automatiquement migrés vers une machine temporaire afin de garantir une continuité de service avec peu d'interruption., À l’issue de cette maintenance, 5 jours de crédits seront ajoutés à votre compte sur demande via ticket, À noter : Les offres de jeux ne pourront malheureusement pas être migrées automatiquement. Une coupure d’environ 48h est donc à prévoir pour ces services. Un dédommagement adapté sera bien sûr effectué. Pourquoi une maintenance aussi longue ? Cette opération implique : 600 km jusqu’à notre datacenter actuel,, Puis 575 km supplémentaires jusqu’au nouveau site à Paris. Un vrai road trip, mais c’est pour vous garantir un hébergement parfait. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Ce changement marque une étape clé pour l’avenir de notre hébergeur. Nous restons disponibles en ticket pour toute question. L’équipe JSBCloud NET-CORE01 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/598175 Fri, 06 Jun 2025 12:51:00 -0000 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/598175#216d9525cff5c0961d5be9bfc2b22e262c1e0b44f06cf8b4a5ad943d0fee3041 L'origine de l'incident a été identifiée. Nos équipes techniques sont actuellement en cours d'intervention ciblée pour rétablir les services dans les meilleurs délais. Des mises à jour suivront en fonction de l'avancement. NET-CORE01 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/598175 Fri, 06 Jun 2025 12:47:00 -0000 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/598175#49ed9a990cc1935227670906f88db595743eef872d663a9aed199abc8f4958b6 Le réseau principal est actuellement hors service. Notre équipe est en intervention pour résoudre le problème au plus vite. Maintenance - Transfer DC https://status.jsbcloud.com/fr/incident/597511 Thu, 05 Jun 2025 12:30:00 -0000 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/597511#09a7f5b6dff882f4bc2385830ec8f330729c9e8adfa1573d9dc0a0242a1f7818 Le serveur i7 GAME sera mis hors ligne au cours de la journée en raison d’un transfert vers un nouveau datacenter. Nous vous tiendrons informés en temps réel de l’avancée du transfert et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. I7 Game en ligne! Changement de Datacenter https://status.jsbcloud.com/fr/incident/574179 Mon, 02 Jun 2025 23:00:40 -0000 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/574179#0f8bc23a407c0bea75ee0527aeca4a94e1739817ecf71aa576bf37da2f1fa56a Nous tenons à vous informer d’un changement majeur à venir pour notre infrastructure. Du 5 au 6 juin, nous procéderons à la migration de nos services vers un nouveau datacenter Tiers IV situé à Paris. Ce changement représente une avancée significative pour vous offrir des performances réseau optimales, une latence ultra-faible, et surtout, une sécurité renforcée de vos données. Détails de la migration : Dates : du 3 au 6 juin, Tous les VPS seront automatiquement migrés vers une machine temporaire afin de garantir une continuité de service avec peu d'interruption., À l’issue de cette maintenance, 3 jours de crédits seront ajoutés à votre compte sur demande via ticket, À noter : Les offres de jeux ne pourront malheureusement pas être migrées automatiquement. Une coupure d’environ 48h est donc à prévoir pour ces services. Un dédommagement adapté sera bien sûr effectué. Pourquoi une maintenance aussi longue ? Cette opération implique : 600 km jusqu’à notre datacenter actuel,, Puis 575 km supplémentaires jusqu’au nouveau site à Paris. Un vrai road trip, mais c’est pour vous garantir un hébergement parfait. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Ce changement marque une étape clé pour l’avenir de notre hébergeur. Nous restons disponibles en ticket pour toute question. L’équipe JSBCloud Maintenance Réseau Programmée https://status.jsbcloud.com/fr/incident/550885 Sat, 26 Apr 2025 22:30:00 -0000 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/550885#e706434018849d70db385ecfeb3c3a64609e01178fef4047a646aa95a100e9c4 Bonjour, Nous vous informons qu’une maintenance réseau est programmée dans la nuit de samedi à dimanche, le 27 avril à partir de 00h30. Cette intervention a pour objectif de stabiliser et ajuster notre système de protection anti-DDoS, qui s’est récemment montré trop agressif, en particulier sur les offres VPS Eco. Comme vous avez peut-être pu le constater, cela a pu entraîner des déconnexions réseau ponctuelles sur certains services. Cette maintenance vise à corriger ce comportement afin d'assurer une meilleure stabilité et continuité de service. ⏱ Durée estimée : 2 heures maximum ✅ Vos services seront automatiquement remis en ligne à l’issue de la maintenance. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question. VF-XEON https://status.jsbcloud.com/fr/incident/548181 Sun, 20 Apr 2025 00:55:09 -0000 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/548181#8f55a13e975c7e1bb9b3e2d8a72e33dbfb2b2bdad1541b0d652785f4a5fb2301 Le serveur XEON est actuellement hors ligne pour une cause inconnue. Un diagnostic est en cours. Les services seront rétablis dès que possible. Maintenance en cours sur l’Espace Client https://status.jsbcloud.com/fr/incident/541967 Thu, 10 Apr 2025 06:49:33 -0000 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/541967#2680f93c133d54c2eeb025a2682d030a0b1bf98e7fb559012bc05b8fc0d50463 Maintenance terminée Maintenance Réseau https://status.jsbcloud.com/fr/incident/542558 Wed, 09 Apr 2025 13:38:21 -0000 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/542558#fbea551671749c430888108c4bf4248c8eddc6609fc875bef0ce9890cf343183 Mini maintenance réseau en cours.. Maintenance en cours sur l’Espace Client https://status.jsbcloud.com/fr/incident/541967 Tue, 08 Apr 2025 15:54:00 -0000 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/541967#a3fdbafec804bfac70618252cf95045d213957bdef13fc629c7f1f3bef1f291a Nous vous informons que l’espace client accessible via access.jsbcloud.com est actuellement en maintenance. Pas d’inquiétude ! Tous les services restent actifs et fonctionnent normalement durant cette période. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l’accès à l’espace client dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension Maintenance - RR.A.UV01+UV02 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/540856 Fri, 04 Apr 2025 11:30:00 -0000 https://status.jsbcloud.com/fr/incident/540856#04644e2451713f522ff90a730dc2b30752316502ba6336da646a9f110dcc061d Notre centre de données FRA1 (FFM1) a effectué la maintenance annuelle de l'alimentation des distributions UV01 et UV02 relatives aux racks RR.A.R01/R02/R03/R04, ainsi que des travaux sur RR.A.UV01.