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Dégradé

Problème réseau en cours

06 Juil à 17:36 CEST
Services affectés
Réseau datacenter | Equinix PA5

Résolu
09 Juil à 18:50 CEST

La situation est désormais stabilisée. Le réseau fonctionne normalement et l’ensemble des services est à nouveau opérationnel.

Nos équipes techniques restent en vigilance renforcée afin de continuer à surveiller l’infrastructure dans les prochaines heures. Aucune anomalie n’a été détectée depuis la mise en place des correctifs définitifs.

Nous vous remercions pour votre patience tout au long de cet incident et restons à votre disposition si vous constatez encore un comportement anormal.

Mis à jour
08 Juil à 21:48 CEST

Le réseau est de nouveau stable. Nous continuons à le surveiller, mais tout devrait être à nouveau opérationnel.

Mis à jour
07 Juil à 16:37 CEST

Toute notre équipe est mobilisée et travaille activement à sa résolution.

Suite à la coupure survenue hier, dimanche, nous avons mis en place un patch temporaire permettant de rétablir les routes réseau. Cependant, un souci persiste au niveau de notre cœur de réseau, sur lequel nous concentrons actuellement tous nos efforts.

Les latences que vous pouvez constater actuellement sont donc normales dans ce contexte, car vous êtes provisoirement redirigés via une route alternative, moins optimale.

Nous vous tiendrons informés dès que la situation sera totalement rétablie.

Créé
06 Juil à 17:36 CEST

Nous constatons actuellement des perturbations sur notre réseau. Notre équipe technique a déjà identifié l'origine du problème et travaille activement à sa résolution.

La situation devrait être rétablie très prochainement. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.